План по совершенствованию деятельности и повышению качества оказания медицинской помощи в ГБУЗ ПО «Островская МБ» по результатам проведенной независимой оценки качества оказания услуг в 2018 году

1. Улучшить доступность и открытость информации о медицинской организации, путем размещения на официальном сайте учреждения более полной информации о филиале «Пыталовский».

Замеч.: Филиал «Пыталовский» имеет собственный сайт.

Также имеется группа в социальной сети «ВК» у головного учреждения и филиала.

2. Уменьшить время ожидания медицинской помощи путем:

а) сокращения сроков ожидания плановой госпитализации до минимума (в настоящее время срок ожидания составляет менее 3-х дней),

б) сокращения времени ожидания оформления на госпитализацию в приемном отделении разделением потоков плановой и экстренной госпитализации.

3. Улучшить показатели характеризующие доброжелательность, вежливость и компетентность медицинских работников путем:

а) улучшения деонтологической этики,

б) непрерывного медицинского образования медицинских работников учреждения.