Критерии доступности и качества

АНКЕТА для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями в амбулаторных условиях

Приложение № 8
к территориальной программе
государственных гарантий
бесплатного оказания гражданам
Российской Федерации
медицинской помощи в Псковской области
на 2014 год и на плановый период
2015 и 2016 годов

 

Критерии доступности и качества медицинской помощи

Программой устанавливаются целевые значения критериев доступности и качества медицинской помощи, на основе которых проводится комплексная оценка уровня и динамики следующих показателей:

Общие показатели

Удовлетворенность населения медицинской помощью (% от числа опрошенных) — не менее 57% (по результатам мониторинга общественного мнения жителей Псковской области по удовлетворенности качеством оказания медицинских услуг. Проводится ежегодно ГБУЗ ПО «Центр медицинской профилактики» и страховыми медицинскими организациями методом анкетирования жителей всех муниципальных образований различного возраста, пола и рода деятельности в медицинских организациях государственной форм собственности).

  1. смертность населения, в том числе городского, сельского населения (число умерших на 1000 человек населения), в динамике за 3 года:
    2014 г. — 18,5 на 1000 человек населения;
    2015 г. — 18,0 на 1000 человек населения;
    2016 г. — 17,5 на 1000 человек населения;
  2. смертность населения от болезней системы кровообращения, в том числе городского, сельского населения (число умерших от болезней системы кровообращения на 100 тыс. человек населения) в динамике за 3 года:
    2014 г. — 1170,0 на 100 тыс. человек населения;
    2015 г. — 1130,0 на 100 тыс. человек населения;
    2016 г. — 1090,0 на 100 тыс. человек населения;
  3. смертность населения от новообразований, в том числе от злокачественных, в том числе городского, сельского населения (число умерших от новообразований (в том числе от злокачественных) на 100 тыс. человек населения) в динамике за 3 года:
    2014 г. — 216,7 на 100 тыс. человек населения;
    2015 г. — 215,1 на 100 тыс. человек населения;
    2016 г. — 209,5 на 100 тыс. человек населения;
  4. смертность населения от туберкулеза, в том числе городского, сельского населения (случаев на 100 тыс. человек населения) в динамике за 3 года:
    2014 г. — 11,8 на 100 тыс. человек населения;
    2015 г. — 11,5 на 100 тыс. человек населения;
    2016 г. — 11,2 на 100 тыс. человек населения;
  5. смертность населения в трудоспособном возрасте (число умерших в трудоспособном возрасте на 100 тыс. человек населения) в динамике за 3 года:
    2014 г. — 750,0 на 100 тыс. человек населения;
    2015 г. — 690,0 на 100 тыс. человек населения;
    2016 г. — 630,0 на 100 тыс. человек населения;
  6. смертность населения трудоспособного возраста от болезней системы кровообращения (число умерших от болезней системы кровообращения в трудоспособном возрасте на 100 тыс. человек населения) в динамике за 3 года:
    2014 г. — 345,0 на 100 тыс. человек населения;
    2015 г. — 340,0 на 100 тыс. человек населения;
    2016 г. — 335,0 на 100 тыс. человек населения;
  7. материнская смертность (на 100 тыс. родившихся живыми) в динамике за 3 года:
    2014 г. — 14,4 на 100 тыс. родившихся живыми;
    2015 г. — 14,3 на 100 тыс. родившихся живыми;
    2016 г. — 14,3 на 100 тыс. родившихся живыми;
  8. младенческая смертность (на 1000 родившихся живыми) в динамике за 3 года:
    2014 г. — 9,6 на 1000 родившихся живыми;
    2015 г. — 9,1 на 1000 родившихся живыми;
    2016 г. — 8,6 на 1000 родившихся живыми;
  9. смертность детей в возрасте от 0 — 4 лет (на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста) в динамике за 3 года:
    2014 г. — 220,0 на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста;
    2015 г. — 216,0 на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста;
    2016 г. — 215,0 на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста;
  10. смертность детей в возрасте 0 — 17 лет (на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста):
    2014 г. — 0,89 на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста;
    2015 г. — 0,86 на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста;
    2016 г. — 0,85 на 100 тыс. человек населения соответствующего возраста;
  11. доля пациентов, больных злокачественными новообразованиями, состоящих на учете с момента установления диагноза 5 лет и более, в общем числе пациентов со злокачественными новообразованиями, состоящих на учете:
    2014 г. — 50,5%
    2015 г. — 51,0%
    2016 г. — 51,5%
  12. обеспеченность населения врачами (на 10 тыс. человек населения, включая городское и сельское население), в том числе оказывающими медицинскую помощь в амбулаторных условиях и стационарных условиях в динамике за 3 года:
    2014 г. — 34,2 на 10 тыс. человек населения;
    2015 г. — 35,9 на 10 тыс. человек населения;
    2016 г. — 37,6 на 10 тыс. человек населения;
  13. обеспеченность населения средним медицинским персоналом (на 10 тыс. человек населения, включая городское и сельское население), в том числе оказывающим медицинскую помощь в амбулаторных и стационарных условиях в динамике за 3 года:
    2014 г. — 94,0 на 10 тыс. человек населения;
    2015 г. — 102,6 на 10 тыс. человек населения;
    2016 г. — 102,1 на 10 тыс. человек населения;
  14. средняя длительность лечения в медицинских организациях, оказывающих медицинскую помощь в стационарных условиях (в среднем по субъекту Российской Федерации) не менее 13,1 дней;
  15. эффективность деятельности медицинских организаций, в том числе расположенных в городской и сельской местности (на основе оценки выполнения функции врачебной должности, показателей рационального и целевого использования коечного фонда) на 100% от установленного норматива;
  16. доля расходов на оказание медицинской помощи в условиях дневных стационаров в общих расходах на территориальную программу не менее 4,87%;
  17. доля расходов на оказание медицинской помощи в амбулаторных условиях в неотложной форме в общих расходах на территориальную программу не менее 2,3%;
  18. доля расходов на оказание паллиативной медицинской помощи в общих расходах на территориальную программу не менее 1,23%;
  19. удельный вес числа пациентов со злокачественными новообразованиями, выявленными на ранних стадиях, в общем числе пациентов с впервые выявленными злокачественными новообразованиями;
  20. полнота охвата профилактическими медицинскими осмотрами детей, в том числе проживающих в городской и сельской местности в динамике за 3 года:
    2014 г. — 84,2%;
    2015 г. — 85,0%;
    2016 г. — 85,0%;
  21. удельный вес числа пациентов, получивших специализированную медицинскую помощь в стационарных условиях в федеральных медицинских организациях, в общем числе пациентов, которым была оказана медицинская помощь в стационарных условиях в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования не менее 0,5%;
  22. число лиц, проживающих в сельской местности, которым оказана скорая медицинская помощь, на 1000 человек сельского населения в динамике за 3 года:
    2014 г. — 345,8;
    2015 г. — 343,0;
    2016 г. — 340,5;
  23. доля фельдшерско-акушерских пунктов и фельдшерских пунктов, находящихся в аварийном состоянии и требующих капитального ремонта, в общем количестве фельдшерско-акушерских пунктов и фельдшерских пунктов 23%;
  24. доля выездов бригад скорой медицинской помощи со временем доезда до пациента менее 20 минут с момента вызова в общем количестве вызовов не менее 81%;
  25. удельный вес числа лиц в возрасте 18 лет и старше, прошедших диспансеризацию, в общем количестве лиц в возрасте 18 лет и старше, подлежащих диспансеризации, в том числе проживающих в городской и сельской местности в динамике 3 года:
    2014 г. — 50%;
    2015 г. — 75%;
    2016 г. — 90%;
  26. удельный вес числа пациентов с инфарктом миокарда, госпитализированных в первые 6 часов от начала заболевания, в общем количестве госпитализированных пациентов с инфарктом миокарда в динамике за 3 года:
    2014 г. — 30%;
    2015 г. — 35%;
    2016 г. — 40%;
  27. удельный вес числа пациентов с острым инфарктом миокарда, которым проведена тромболитическая терапия, в общем количестве пациентов с острым инфарктом миокарда в динамике за 3 года:
    2014 г. — 20%;
    2015 г. — 25%;
    2016 г. — 30%;
  28. удельный вес числа пациентов с острым инфарктом миокарда, которым проведено стентирование коронарных артерий, в общем количестве пациентов с острым инфарктом миокарда в динамике за 3 года:
    2014 г. — 20%;
    2015 г. — 25%;
    2016 г. — 30%;
  29. количество проведенных выездной бригадой скорой медицинской помощи тромболизисов у пациентов с острым и повторным инфарктом миокарда и с острыми цереброваскулярными болезнями в расчете на 100 пациентов с острым и повторным инфарктом миокарда и с острыми цереброваскулярными болезнями, которым оказана медицинская помощь выездными бригадами скорой медицинской помощи в динамике за 3 года:
    2014 г. — 1%;
    2015 г. — 2%;
    2016 г. — 3%;
  30. удельный вес числа пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями, госпитализированных в первые 6 часов от начала заболевания, в общем количестве госпитализированных пациентов с острыми цереброваскулярными болезнями в динамике за 3 года:
    2014 г. — 25%;
    2015 г. — 30%;
    2016 г. — 35%;
  31. удельный вес числа пациентов с острым ишемическим инсультом, которым проведена тромболитическая терапия в первые 6 часов госпитализации, в общем количестве пациентов с острым ишемическим инсультом в динамике за 3 года:
    2014 г. — 1%;
    2015 г. — 1,5%;
    2016 г. — 2%;
  32. количество обоснованных жалоб, в том числе на отказ в оказании медицинской помощи, предоставляемой в рамках территориальной программы — 68.